1 van 2

Meest gestelde vragen

 

Wil je je bestelling retourneren of ruilen? 

Tot 14 dagen na ontvangst van je bestelde product heb je de mogelijkheid om dit product te retourneren. Dit kan je aangeven via de email: info@lolassportswear.com of je kan dit formulier downloaden: KLIK HIER

KLIK HIER voor meer informatie over de retourvoorwaarden.

 

Hebben jullie een legging die squat proof is?

Jazeker, wij hebben meerdere leggings die squat proof zijn. kijk hier bij de Squat proof collectie: KLIK HIER

 Wil je het van een specifiek product weten? Kan dit via instagram: @lolassportswear of stuur een email met je vraag naar info@lolassportswear.com

 

Hoe zie ik of ik een ''pre order heb geplaatst?''

Meer informatie over de levertijd van een pre order kan je vinden bij de product omschrijving of op de pagina ''bestelling & levering'' Je kunt in de bevestigingsmail zien of je een pre-order bestelling hebt geplaatst. Ga naar je mail toe -> bestelling bekijken -> Besteloverzicht weergeven -> Als er '' Type : Pre order'' staat heb je een pre order geplaatst.

 

Heb je een vraag over een product of pasvorm? 

Stuur een berichtje naar onze kleding expert op instagram! @lswear_com of stuur een email met je vraag naar lisa@lolassportswear.com

 

Wil je weten waar je bestelling blijft?

We sturen je een automatische e-mail met Track & Trace code zodra het pakket onderweg gaat. Deze mail is misschien in je spam terecht gekomen. Let op: als je een pre order hebt besteld, kan het 1-3 weken duren voordat je bestelling verzonden wordt.

 

Kan ik mijn bestelling nog annuleren?

Annuleren kan binnen 48 uur. Stuur hiervoor een e-mail naar info@lolassportswear.com

  

Heb je je bestelling teruggestuurd, maar nog geen restitutie of ruil gekregen?

Alle terugzendingen worden automatisch verwerkt. Met de zomerdrukte kan het verwerken van je retour tot twee weken duren. We sturen je een e-mail zodra dit in orde is. 

Wil je influencer worden of samenwerken met Lola??

 

KLIK HIER voor meer informatie.